AVISO DE PRIVACIDADE

A sua privacidade e confiança são muito importantes para NILOMEX TOURS S.A DE C.V. AGÊNCIA DE VIAGENS GROSSISTA. Por isso, queremos que saiba como salvaguardamos a integridade, privacidade e protecção dos seus dados pessoais, de acordo com a Lei Federal sobre a Protecção de Dados Pessoais detidos por particulares, publicada no Jornal Oficial da Federação em 5 de Julho de 2010.

Para NILOMEX TOURS S. A DE C.V AGENCIA MAYORISTA DE VIAJES, é necessário recolher determinados dados pessoais para realizar as actividades intrínsecas ao seu negócio. A Agência Mayorista de Viajes tem a obrigação legal e social de cumprir com as medidas legais e de segurança suficientes para proteger os dados pessoais recolhidos para os fins descritos na presente política de privacidade.

Tudo isto é feito com o objectivo de lhe dar total controlo e escolha sobre os seus dados pessoais. Recomendamos, portanto, que leia atentamente as seguintes informações. Esta política de privacidade estará sempre disponível no nosso website: nilomextours.com.

Em caso de alterações a esta política de privacidade, você será notificado através dos procedimentos descritos mais adiante neste documento.

  1. Detalhes da pessoa encarregada

NILOMEX TOURS S.A DE C.V . é uma agência atacadista constituída sob as leis dos Estados Unidos Mexicanos, com sede social na Av. Lomas verdees #26 , Naucalpan de juarez ,EDOMX .

  1. Dados pessoais

A agência recolherá de si dados pessoais (“Dados Pessoais“) necessários para a correcta prestação dos nossos serviços (“Serviços“).

1) Dados de identificação: nome completo, sexo, endereço, casa, telemóvel e/ou telefone do trabalho, passaporte, RFC, CURP, local e data de nascimento, idade, nomes de familiares.

2) Dados de emprego: endereço, telefone e correio do trabalho.

3) Dados pessoais sensíveis, tais como: número do cartão de crédito, nome do titular do cartão, código de segurança do cartão de crédito, data de validade, banco emissor.

Comprometemo-nos a que serão tratados sob medidas de segurança, garantindo sempre a sua confidencialidade.

  1. Objetivo do processamento de dados

Os Dados Pessoais que você nos forneceu serão utilizados para os seguintes fins:

  • A prestação de serviços relacionados com a venda de viagens de lazer e/ou de negócios, incluindo o processamento de reservas, subcontratação de serviços com fornecedores turísticos, bem como a facturação e recolha e preparação de perfis de viagem.
  • A criação e implementação de processos analíticos e estatísticos necessários para a prestação de serviços de viagens de lazer e/ou de negócios.
  • A realização de qualquer actividade complementar ou acessória necessária para a prestação de serviços de viagens de lazer e/ou de negócios.
  • Conduzir inquéritos, investigações e revisões em relação às suas queixas ou reclamações.
  • Contacte-o sobre qualquer assunto relacionado com os nossos serviços de viagens de lazer e/ou de negócios ou sobre esta Nota de Privacidade.
  • Para avaliar a qualidade do serviço que prestamos e, em geral, para cumprir com as nossas obrigações para consigo.
  1. Transferência de dados

A agência é obrigada a transferir seus dados pessoais na medida do necessário para a prestação dos serviços dentro e mesmo fora da República Mexicana.

A agência está empenhada em assegurar o cumprimento de todos os princípios legais de protecção que envolvem a transferência dos seus dados pessoais. Estamos também empenhados em assegurar que esta política de privacidade seja sempre respeitada por nós e pelos nossos parceiros comerciais. A este respeito, a agência informa que, para prestar os seus Serviços, irá transferir os seus Dados Pessoais para:

  • Gestores de programas de lealdade;
  • Seus parceiros de negócios com o propósito de ter tais parceiros gerem e operam serviços auxiliares aos Serviços, tais como companhias aéreas;
  • Empresas que operam em conjunto com a agência qualquer software e qualquer infraestrutura de TI que sirva como plataforma para a prestação dos Serviços;
  • Esses terceiros, bem como os prestadores de serviços auxiliares ou complementares aos Serviços, com o objectivo de prestar assistência na prestação dos Serviços; e
  • Consultores externos para efeitos de gestão de cobranças relacionadas com os Serviços e para defender a agência contra quaisquer disputas legais decorrentes da prestação dos Serviços, tais como agências de cobranças ou auditores externos (legais e contábeis).
  1. Meios de Exercício dos Direitos

De acordo com a Lei Federal de Protecção de Dados Pessoais na Posse de Pessoas Singulares, o proprietário, por si ou através de um representante legal devidamente credenciado, pode exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição directamente perante a Unidade Especial de Atendimento à Privacidade.

  1. – Você pode, a qualquer momento, solicitar para saber quais dos seus dados foram coletados e são mantidos pelo controlador de dados.
  2. Rectificação: Caso algum dos seus dados esteja impreciso ou incompleto, pode solicitar a sua correcção, anexando a documentação que credita a referida alteração.
  3. Cancelamento: O cancelamento dos dados pode ser solicitado a qualquer momento; se o pedido for aceite, os dados entrarão no período de bloqueio em que não poderão ser processados de forma alguma para posterior eliminação.
  4. Oposição: A qualquer momento, o envolvido pode recusar o tratamento dos seus dados pessoais por motivos justificados.
  1. Alterações à Política de Privacidade

Quaisquer alterações substanciais ou totais à Política de Privacidade podem ser feitas pela nossa agência através do nosso website nilomextours.com ou por e-mail para o endereço que a agência mantém para tais fins.

  1. SERVIÇO AO CLIENTE

Localizado na Av. Lomas Verdes #16 ,NAUCALPAN DE JUARAEZ , EDOMX , C.P 53140

Tel.: 0152 55 3230 6365

Horário de atendimento ao cliente : 24/7